Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR ONLINE-SHOP

31.07.2024

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (hiernach “AGB”) der Bettenland AG (hiernach “Bettenland”) sind anwendbar auf alle zwischen Bettenland und ihren Kunden abgeschlossenen Verträge. Mit Abschluss eines Vertrages mit Bettenland anerkennt der Kunde diese AGB und verzichtet ausdrücklich auf die Geltendmachung allfälliger eigener Allgemeiner Geschäftsbedingungen. Solche haben nur Gültigkeit, soweit sie von Bettenland ausdrücklich schriftlich angenommen werden.

2. Offerten / Angaben in Katalogen und Produkteunterlagen

Offerten im Online-Shop sind bindend. Offensichtliche Preisirrtümer bleiben vorbehalten. Ansonsten erfolgen Offerten von Bettenland grundsätzlich freibleibend. Angaben in Prospekten, Katalogen und Produktunterlagen sind ohne gegenteilige schriftliche Vereinbarung nicht verbindlich. Abweichungen der Abbildungen oder technischen Angaben zu den Produkten sind möglich.

3. Bestellungen / Vertragsabschluss / Leistungsumfang/Zahlungsbedingungen

Die im Online-Shop enthaltenen Produkte stellen verbindliche Angebote dar. Durch die Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot für die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Durch die elektronische Versendung der Auftragsbestätigung/Rechnung/Quittung durch Bettenland ist der Kaufvertrag zu Stande gekommen. Bei Online-Bestellung ergibt sich der Vertragsinhalt aus dem Online-Angebot. Umtausch oder Rückgabe der Ware ist ausgeschlossen. Die Produkte werden grundsätzlich nach Muster, Abbildung oder Skizze geliefert. Geringfügige Abweichungen in Grösse, Farbe, Struktur und Verarbeitung sind vorbehalten. Insbesondere bei Nach-/ Ergänzungsbestellungen sind Abweichungen ohne anderweitige, schriftliche Zusagen unvermeidlich. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die Produkte Eigentum der Bettenland AG. Diese ist berechtigt, auf Kosten des Käufers die Eintragung im Register der Eigentumsvorbehalte zu veranlassen, sofern sie ihre Forderung als gefährdet erachtet.

3.1 Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich die AGB von POWERPAY (powerpay.ch/de/agb).

3.2 Kauf auf Kredit (HeidiPay)

HeidiPay bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Kredit” an. Die vereinbarten Raten werden monatlich automatisch mit einer hinterlegten Kreditkarte oder via QR-Code beglichen.

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt HeidiPay die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich die AGB von POWERPAY (https://www.heidipay.com/de-ch/agb/).

4. Fristen

Die Einhaltung von Fristen, die Bettenland obliegen, setzt die Einhaltung der Vertragspflichten durch den Kunden voraus. Sie verlängern sich angemessen,

  • wenn Bettenland Angaben, die zur Erfüllung des Vertrages nötig sind, nicht rechtzeitig zugehen, oder wenn der Kunde sie nachträglich abändert;
  • wenn Hindernisse auftreten, die Bettenland auch bei Anwendung der gebotenen Sorgfalt nicht abwenden kann, ungeachtet, ob sie bei Bettenland beim Kunden oder bei einem Dritten entstehen. Solche Hindernisse sind beispielsweise erhebliche Betriebsstörungen, Unfälle, Arbeitskonflikte, verspätete oder fehlerhafte Zulieferung von Produkten, Naturereignisse und andere Fälle höherer Gewalt;
  • wenn der Kunde oder Dritte mit der Erfüllung ihrer vertraglichen Pflichten im Verzuge sind, so insbesondere, wenn der Kunde die Zahlungsbedingungen nicht einhält.

 

Die Nichteinhaltung der Bettenland obliegenden Fristen berechtigt den Kunden nach vergeblicher Ansetzung einer angemessenen Nachfrist (14 Tage bei Lager- und Standard-Waren, 30 Tage bei anderen Waren) einzig zum Rücktritt vom Vertrag. Bereits geleistete Zahlungen werden ihm in diesem Fall unverzüglich zurück erstattet. Sämtliche weiteren Ansprüche des Kunden wegen Nichteinhaltung der Fristen, namentlich der Anspruch auf Schadenersatz, werden ausdrücklich wegbedungen.

5. Preise

Alle Preise von Bettenland im Online-Shop verstehen sich in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer.

6. Lieferkonditionen

Bettenland entscheidet, ob Lieferungen durch Bettenland selber erfolgen oder einem Spediteur zum Versand übergeben werden. Der Kunde muss bei der Lieferung anwesend sein. Nimmt der Kunde die Lieferung nicht wie vereinbart ab, ist Bettenland in jedem Fall berechtigt, das weitere Vorgehen einseitig festzulegen und der Kunde hat Bettenland die durch die Nichtabnahme entstehenden Mehrkosten zu ersetzen. Die übliche Verpackung ist im Preis inbegriffen. Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Schweizer Adressen. Ausland Lieferungen sind nur nach Absprache möglich. Das voraussichtliche Lieferangebot wird jeweils im Warenkorb angezeigt. Dieses ist jedoch nicht bindend. Bettenland behält sich vor die Lieferkonditionen neu zu definieren, wenn spezielle Umstände dies erfordern (z.B. Bergdörfer, etc). 

6.1 Bordsteinkanten-Lieferung

Bei Bordsteinkanten-Lieferungen muss die Zufahrt ans Haus gewährleistet werden. Wenn dem nicht der Fall ist, erfolgt die Lieferung zum nächst möglichen Punkt, welcher durch einen LKW erreicht werden kann. Die Entsorgung der Verpackung, sowie die Montage der Produkte ist Sache des Kunden.

6.2 Lieferung mit Montage und 1:1 Entsorgung

Bestellungen mit Montage und/oder 1:1 Entsorgung erfolgen insofern nur, soweit es die baulichen Gegebenheiten dies zulassen. Die Befestigung von Wandpaneele (Verschraubung an die Wand) ist ausgeschlossen. Hindernisse wie enge Treppen, Mauern oder ähnliches sind klar zu deklarieren. Falls der Zugang ins Haus/Schlafzimmer nicht gewährleistet werden kann, darf Bettenland von den Montage und Entsorgungsdienstleistungen ersatzlos zurücktreten. 

7. Prüfung der Lieferungen / Mängelrüge

Der Kunde hat die Lieferungen innert 5 Tagen nach der Lieferung zu prüfen und Bettenland innert dieser Frist allfällige Mängel schriftlich anzuzeigen, andernfalls die Lieferungen als genehmigt gelten. Zeigen sich später innerhalb der Gewährleistungsfrist Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung nicht hätten entdeckt werden können, hat der Kunde dies Bettenland unverzüglich schriftlich bekannt zu geben, andernfalls die Lieferungen auch in Bezug auf diese Mängel als genehmigt gelten.

8. Gewährleistung

Bettenland leistet dafür Gewähr, dass ihre Lieferungen die zugesicherten Eigenschaften aufweisen und frei von Mängeln sind. Bettenland leistet nur dann Gewähr dafür, dass ihre Lieferungen für einen bestimmten Zweck geeignet sind, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart ist. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Lieferung. Bettenland erfüllt ihre Gewährleistungspflicht, indem sie nach eigener Wahl defekte Teile kostenlos repariert oder ersetzt, wobei die Reparatur oder der Ersatz von mangelhaften Teilen keine Verlängerung und keinen Neubeginn der Gewährleistungsfrist bewirken.

  • Andere und weitergehende Ansprüche des Kunden gegen Bettenland sind,  soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen, so namentlich Ansprüche des Kunden aufWandelung, Minderung oder Schadenersatz;
  • Ersatz von Schäden, die durch unsachgemässe Behandlung, mangelnde Sorgfalt, Unfälle, höhere Gewalt oder normale Abnützung entstanden sind;
  • Ersatz von Schäden an nicht von Bettenland gelieferten Materialien sowie von Kosten von Expertisen und für die Feststellung von Schadenursachen;
  • Ersatz von Folgeschäden, Nutzungsausfall und entgangenem Gewinn etc., verursacht durch die Verwendung oder durch Mängel der von Bettenland gelieferten Produkte und erbrachten  Leistungen.

 

Die Gewährleistung durch Bettenland setzt voraus, dass der Kunde die vereinbarten Zahlungen vollumfänglich geleistet hat. Die Gewährleistungspflicht von Bettenland erlischt,

  • wenn Bettenland ein Mangel nicht unverzüglich schriftlich mitgeteilt wird;
  • wenn ausdrückliche Weisungen von Bettenland nicht eingehalten werden;
  • wenn ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Bettenland an den von dieser gelieferten Produkten von Dritten Änderungen oder Reparaturen vorgenommen werden.

 

Dem Kunden von den Herstellern der gelieferten Produkte gewährte Garantien sind vom Kunden gegenüber dem Hersteller geltend zu machen und werden durch die vorliegenden Bestimmungen nicht eingeschränkt. Massgebend sind die Garantiebestimmungen der jeweiligen Hersteller.

Ersatz/Reparatur: Der Käufer trägt die Kosten für Transport und Montage bei Garantiefällen. Für Ersatzware während dieser Zeit ist er selbst besorgt.

9. Haftungsbeschränkung

Die vertragliche und ausservertragliche Haftung von Bettenland beschränkt sich auf durch Absicht oder grobe Fahrlässigkeit verursachte Schäden. Jede vertragliche und ausservertragliche Haftung von Bettenland bei leichter und mittlerer Fahrlässigkeit ist hingegen, soweit gesetzlich zulässig, ausdrücklich ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt insbesondere für gleich aus welchem Rechtsgrund eingetretene Sach-, Vermögens- und Verzugsschäden sowie für mittelbare, indirekte oder Folgeschäden, für entgangenen Gewinn, Verdienstausfall und nicht realisierte Einsparungen etc. Zudem wird die Haftung von Bettenland für jegliches Verschulden von Hilfspersonen ausdrücklich ausgeschlossen. Sollten wir durch unsere Lieferanten ohne eigenes Verschulden selbst nicht beliefert werden, obwohl wir bei zuverlässigen Lieferanten deckungsgleiche Bestellungen aufgegeben haben, werden wir von unserer Leistungspflicht frei und können vom Vertrag zurücktreten. Hierbei werden wir den Käufer unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und dem Kunden im Falle des Rücktritts bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.

10. Whatsapp

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über WhatsApp mit uns in Kontakt zu treten. Durch die Nutzung dieses Services stimmen Sie der Übermittlung Ihrer Telefonnummer und gegebenenfalls weiterer personenbezogener Daten zu. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen verwendet. Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt verschlüsselt, jedoch hat WhatsApp Zugriff auf die übermittelten Daten und verarbeitet diese gemäß den WhatsApp-Datenschutzbestimmungen (https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de_DE). Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist und danach gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Datenschutz

Es gelten unsere separaten Datenschutzbestimmungen, auf welche wir hiermit verweisen: https://www.bettenland.ch/datenschutzbestimmungen/

Diese bilden einen integrierenden Vertragsbestandteil unserer AGBs. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, einschliesslich Informationen zur Verwendung von Cookies, finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen  und unseren Cookie-Einstellungen.

12. Änderungen

Änderungen dieser AGB sowie alle unter diesen AGB notwendig werdenden Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

13. Anwendbares Recht / Erfüllungsort / Gerichtsstand

Sämtliche Verträge zwischen Bettenland und dem Kunden unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht). Erfüllungsort ist Zollikofen. Gerichtsstand ist Zollikofen. Bettenland kann den Kunden nach ihrer Wahl aber auch am Wohnsitz oder Sitz des Kunden oder an jedem anderen gesetzlichen Gerichtsstand belangen.